Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Quién es el responsable
Alu-Coba Interiorismo S.L. (Pamolux), NIF [NIF pendiente], con domicilio en Calle Rizal, 1, 08291 Ripollet (Barcelona). Puedes escribirnos a contacto@pamolux.com o llamarnos al 93 580 72 22.
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto (/contacto): nombre, email, teléfono si lo das, el motivo de tu consulta y los servicios que te interesan. Los usamos para responderte y, si lo pides, preparar un presupuesto.
- Solicitud de presupuesto (/presupuesto): los datos que escribes en el formulario, para preparar el presupuesto que pides.
- Visitas y presupuestos: si te visitamos, los datos de la obra (dirección, medidas, fotos) y de contacto, para hacer el presupuesto y, si lo aceptas, el trabajo.
- Estadísticas de la web: contamos visitas y clics de forma anónima, sin cookies y sin guardar tu IP ni ningún identificador. No hay publicidad ni seguimiento entre webs.
Base legal
Tu consentimiento al enviarnos un formulario o escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales y del contrato cuando nos pides un presupuesto o un trabajo. Las estadísticas anónimas se basan en nuestro interés legítimo en saber qué páginas se usan.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas que no acaban en presupuesto, hasta dos años. Los presupuestos y trabajos, el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y mercantiles. Puedes pedirnos que los borremos antes, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, solo por cuenta nuestra, los proveedores que hacen funcionar la web y la gestión interna:
- Supabase (base de datos y archivos, servidores en Irlanda).
- Amazon Web Services (alojamiento web y envío de emails).
- Google (correo electrónico y calendario de la empresa).
- Formless (formulario de solicitud de presupuesto).
Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Datos de usuario de Google
Nuestra herramienta interna se conecta con la cuenta de Google de la empresa (no con la de clientes ni visitantes) para dos cosas:
- Gmail: crear borradores de correo a proveedores con las medidas y fotos de una obra. Los borradores los revisa y envía una persona del equipo desde Gmail; la herramienta no lee ni envía otros correos.
- Contactos: buscar, al escribir el destinatario de un borrador, entre los contactos de esa cuenta. Solo se leen nombre y email, en el momento de la búsqueda, y no se guardan.
El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Esos datos no se usan para publicidad, no se ceden a terceros y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde los permisos de la cuenta de Google.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos (portabilidad), escribiendo a contacto@pamolux.com. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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